estelam ticket, varizha , others

apps/notifications/dispatch_opening.py

@@ -0,0 +1,42 @@
+"""Isolated worker handler; existing events keep their delivery flow."""
+from django.core.exceptions import ValidationError
+from apps.tickets.models import DispatchResponseControl
+
+
+DEFAULT_OPENING_SMS = (
+    "لوله گستر گلپایگان با سلام؛ پاسخ استعلام شما بازگشایی شد. جهت صیانت از رقابت عادلانه، تمامی پیشنهادات تا این لحظه کاملاً محرمانه بوده و هیچ‌کس دسترسی به مشاهده آن‌ها نداشته است. اکنون تمامی پاسخ‌ها به‌صورت هم‌زمان بازگشایی شدند تا سلامت فرآیند تضمین گردد.\n"
+    "از همراهی و اعتماد شما سپاسگزاریم. واحد فناوری اطلاعات لوله گستر گلپایگان"
+)
+
+
+def ensure_opening_template():
+    """Legacy seed bundles may predate this event; never replace an existing body."""
+    from .models import SMSTemplate
+    return SMSTemplate.objects.get_or_create(unit=None, event_type="DISPATCH_RESPONSES_OPENED", defaults={
+        "title": "بازگشایی پاسخ‌های ارسال گروهی", "body": DEFAULT_OPENING_SMS, "allowed_tags": [], "is_active": True,
+    })[0]
+
+
+def send_opening_sms(job, provider_factory):
+    control = DispatchResponseControl.objects.get(dispatch_id=job.payload.get("dispatch_id"))
+    permitted = (control.mode == "SEALED" and control.notify_sms
+        and control.recipient_count_snapshot <= 15 and control.opened_at
+        and job.ticket_id and job.ticket.group_dispatch_id == control.dispatch_id
+        and job.customer_id == job.ticket.customer_id
+        and str(job.customer.public_id) in control.respondents_snapshot)
+    if not permitted or job.payload.get("body") != control.sms_body_snapshot:
+        raise ValidationError("Opening notification does not match its authorized snapshot.")
+    return provider_factory().send_message(job.customer.mobile, control.sms_body_snapshot)
+
+
+def send_dispatch_reply_bale(job, text, provider_factory):
+    """Dispatch metadata goes to its creator's private destination, never a unit room."""
+    from apps.tickets.policies import DispatchPolicy
+    dispatch = job.ticket.group_dispatch
+    owner = dispatch.created_by
+    profile = getattr(owner, "staff_profile", None)
+    if not owner.is_active or not profile or not profile.is_active or not profile.bale_notifications_enabled:
+        return None
+    if not profile.bale_chat_id.strip() or not DispatchPolicy.can_view(owner, dispatch):
+        return None
+    return provider_factory().send_message(profile.bale_chat_id.strip(), text)