fix customer view and edit
This commit is contained in:
javad committed
1 parent
81335b1439
commit
d5c22a39dc
13 files changed
+329
-81
No files matched your search
+1
-1
@@ -30,7 +30,7 @@
|
||||
<a class="staff-action-link {% if request.resolver_match.url_name == 'list' and active_tab == 'waiting_staff' %}active{% endif %}" href="{% url 'staff_tickets:list' %}?tab=waiting_staff" {% if request.resolver_match.url_name == 'list' and active_tab == 'waiting_staff' %}aria-current="page"{% endif %}><span>↺</span><b>در انتظار پاسخ من</b>{% if counts.waiting %}<em>{{ counts.waiting }}</em>{% endif %}</a>
|
||||
<a class="{% if request.resolver_match.url_name == 'list' and active_tab == 'mine' %}active{% endif %}" href="{% url 'staff_tickets:list' %}?tab=mine" {% if request.resolver_match.url_name == 'list' and active_tab == 'mine' %}aria-current="page"{% endif %}><span>◎</span><b>تیکت‌های من</b></a>
|
||||
<a class="{% if request.resolver_match.url_name == 'list' and active_tab == 'shared' %}active{% endif %}" href="{% url 'staff_tickets:list' %}?tab=shared" {% if request.resolver_match.url_name == 'list' and active_tab == 'shared' %}aria-current="page"{% endif %}><span>◇</span><b>اشتراک‌ها</b></a>
|
||||
{% if staff_operations_access.contacts %}<a class="{% if active_staff_section == 'contacts' %}active{% endif %}" href="{% url 'staff_tickets:contacts' %}" {% if active_staff_section == 'contacts' %}aria-current="page"{% endif %}><span>♧</span><b>مخاطبان و گروه‌ها</b></a>{% endif %}
|
||||
{% if staff_operations_access.contacts %}<a class="{% if active_staff_section == 'contacts' %}active{% endif %}" href="{% url 'staff_tickets:contacts' %}" {% if active_staff_section == 'contacts' %}aria-current="page"{% endif %}><span>♧</span><b>مخاطبان</b></a>{% endif %}
|
||||
{% if staff_operations_access.dispatches %}<a class="{% if active_staff_section == 'dispatches' %}active{% endif %}" href="{% url 'staff_tickets:dispatch_create' %}" {% if active_staff_section == 'dispatches' %}aria-current="page"{% endif %}><span>⇶</span><b>ارسال گروهی</b></a>{% endif %}
|
||||
{% if staff_operations_access.audit %}<a class="{% if active_staff_section == 'audit' %}active{% endif %}" href="{% url 'staff_tickets:magic_audit' %}" {% if active_staff_section == 'audit' %}aria-current="page"{% endif %}><span>⌁</span><b>ممیزی لینک‌ها</b></a>{% endif %}
|
||||
</nav>
|
||||
|
||||
@@ -1,8 +1,8 @@
|
||||
{% extends 'base.html' %}{% load static %}
|
||||
{% block title %}{{ page_title }}{% endblock %}
|
||||
{% block content %}<div class="operations-page operations-contacts">
|
||||
<section class="operations-hero"><div><p class="eyebrow">مرکز یکپارچه ارتباطات</p><h1>مخاطبان و مشتریان</h1><p>پرونده ارتباطی مشتریان، تأمین‌کنندگان و باربری‌ها همراه با گروه‌ها و وضعیت تیکت‌ها در یک نما.</p></div><div class="operations-hero-actions"><a class="button button-secondary" href="{% url 'staff_tickets:groups' %}">مدیریت گروه‌ها</a>{% if can_add_contact %}<a class="button" href="{% url 'staff_tickets:contact_create' %}">＋ مخاطب جدید</a>{% endif %}</div></section>
|
||||
<section class="operations-hero"><div><p class="eyebrow">مرکز یکپارچه ارتباطات</p><h1>مخاطبان و مشتریان</h1><p>پرونده ارتباطی مشتریان، تأمین‌کنندگان و باربری‌ها همراه با گروه‌ها و وضعیت تیکت‌های قابل مشاهده در یک نما.</p></div><div class="operations-hero-actions">{% if staff_operations_access.contact_groups %}<a class="button button-secondary" href="{% url 'staff_tickets:groups' %}">مدیریت گروه‌ها</a>{% endif %}{% if can_add_contact %}<a class="button" href="{% url 'staff_tickets:contact_create' %}">＋ مخاطب جدید</a>{% endif %}</div></section>
|
||||
<section class="operations-kpis" aria-label="آمار مخاطبان"><article><span class="kpi-icon">◎</span><div><b>{{ metrics.total }}</b><small>نتیجه قابل مشاهده</small></div></article><article><span class="kpi-icon is-blue">♙</span><div><b>{{ metrics.customers }}</b><small>مشتری</small></div></article><article><span class="kpi-icon is-amber">▣</span><div><b>{{ metrics.suppliers }}</b><small>تأمین‌کننده</small></div></article><article><span class="kpi-icon is-violet">⇄</span><div><b>{{ metrics.carriers }}</b><small>باربری</small></div></article><article><span class="kpi-icon is-coral">!</span><div><b>{{ metrics.needs_action }}</b><small>تیکت نیازمند اقدام</small></div></article></section>
|
||||
<section class="operations-panel"><form method="get" class="contact-filter-bar"><label class="contact-search"><span>⌕</span><input type="search" name="q" value="{{ request.GET.q }}" placeholder="جست‌وجو با نام، سازمان یا شماره همراه"></label><label><span>نوع مخاطب</span><select name="stakeholder_type"><option value="">همه انواع</option>{% for value,label in stakeholder_types %}<option value="{{ value }}" {% if request.GET.stakeholder_type == value %}selected{% endif %}>{{ label }}</option>{% endfor %}</select></label><label><span>گروه</span><select name="group"><option value="">همه گروه‌ها</option>{% for group in groups %}<option value="{{ group.pk }}" {% if request.GET.group == group.pk|stringformat:'s' %}selected{% endif %}>{{ group.name }} ({{ group.contact_count }})</option>{% endfor %}</select></label><label><span>استان</span><select name="province"><option value="">همه استان‌ها</option>{% for province in provinces %}<option value="{{ province }}" {% if request.GET.province == province %}selected{% endif %}>{{ province }}</option>{% endfor %}</select></label><button type="submit">اعمال فیلتر</button>{% if request.GET %}<a class="filter-reset" href="{% url 'staff_tickets:contacts' %}">پاک‌کردن</a>{% endif %}</form>
|
||||
<div class="contact-result-meta"><div><b>{{ contacts|length }} مخاطب</b><small>مرتب‌شده بر اساس تیکت‌های فعال و آخرین ثبت</small></div><a href="{% url 'staff_tickets:groups' %}">{{ groups|length }} گروه قابل دسترس ←</a></div><div class="contact-card-grid">{% for contact in contacts %}{% with profile=contact.customer_profile %}<article class="contact-card"><header><span class="contact-avatar">{{ profile.first_name|default:contact.local_mobile|slice:':1' }}</span><div class="contact-identity"><h2>{{ profile|default:contact.local_mobile }}</h2><p>{{ profile.organization_name|default:profile.get_stakeholder_type_display }}</p></div><span class="contact-type type-{{ profile.stakeholder_type|lower }}">{{ profile.get_stakeholder_type_display }}</span></header><div class="contact-meta"><span dir="ltr">☎ {{ contact.local_mobile }}</span><span>⌖ {% if profile.city or profile.province %}{{ profile.city }}{% if profile.city and profile.province %}، {% endif %}{{ profile.province }}{% else %}موقعیت ثبت نشده{% endif %}</span></div><div class="contact-groups">{% for group in profile.visible_groups %}<span>{{ group.name }}</span>{% empty %}<small>بدون گروه قابل مشاهده</small>{% endfor %}</div><div class="contact-ticket-stats"><span><b>{{ contact.ticket_count }}</b>کل تیکت</span><span><b>{{ contact.active_count }}</b>فعال</span><span class="needs-action"><b>{{ contact.waiting_staff_count }}</b>نیازمند اقدام</span><span><b>{{ contact.resolved_count }}</b>مختومه</span></div><footer><a href="{% url 'staff_tickets:contact_edit' contact.public_id %}">ویرایش پرونده</a>{% include 'tickets/_voip_call_button.html' with customer=contact %}{% if staff_operations_access.create_ticket %}<a class="primary-action" href="{% url 'staff_tickets:create' %}?customer={{ contact.public_id }}">＋ ثبت تیکت</a>{% endif %}</footer></article>{% endwith %}{% empty %}<div class="empty-state contact-empty"><span>⌕</span><h2>مخاطبی پیدا نشد</h2><p>فیلترها را تغییر دهید یا مخاطب جدیدی ثبت کنید.</p>{% if can_add_contact %}<a class="button" href="{% url 'staff_tickets:contact_create' %}">ثبت مخاطب جدید</a>{% endif %}</div>{% endfor %}</div></section></div>{% endblock %}
|
||||
<div class="contact-result-meta"><div><b>{{ contacts|length }} مخاطب</b><small>مرتب‌شده بر اساس تیکت‌های قابل مشاهده و آخرین ثبت</small></div>{% if staff_operations_access.contact_groups %}<a href="{% url 'staff_tickets:groups' %}">{{ groups|length }} گروه قابل دسترس ←</a>{% endif %}</div><div class="contact-card-grid">{% for contact in contacts %}{% with profile=contact.customer_profile %}<article class="contact-card"><header><span class="contact-avatar">{{ profile.first_name|default:contact.local_mobile|slice:':1' }}</span><div class="contact-identity"><h2>{{ profile|default:contact.local_mobile }}</h2><p>{% if profile %}{{ profile.organization_name|default:profile.get_stakeholder_type_display }}{% else %}مشتری{% endif %}</p></div><span class="contact-type type-{{ profile.stakeholder_type|lower }}">{{ profile.get_stakeholder_type_display }}</span></header><div class="contact-meta"><span dir="ltr">☎ {{ contact.local_mobile }}</span><span>⌖ {% if profile.city or profile.province %}{{ profile.city }}{% if profile.city and profile.province %}، {% endif %}{{ profile.province }}{% else %}موقعیت ثبت نشده{% endif %}</span></div><div class="contact-groups">{% for group in profile.visible_groups %}<span>{{ group.name }}</span>{% empty %}<small>بدون گروه قابل مشاهده</small>{% endfor %}</div><div class="contact-ticket-stats"><span><b>{{ contact.ticket_count }}</b>تیکت قابل مشاهده</span><span><b>{{ contact.active_count }}</b>فعال</span><span class="needs-action"><b>{{ contact.waiting_staff_count }}</b>نیازمند اقدام</span><span><b>{{ contact.resolved_count }}</b>مختومه</span></div><footer><a href="{% url 'staff_tickets:contact_edit' contact.public_id %}">ویرایش پرونده</a>{% include 'tickets/_voip_call_button.html' with customer=contact %}{% if staff_operations_access.create_ticket %}<a class="primary-action" href="{% url 'staff_tickets:create' %}?customer={{ contact.public_id }}">＋ ثبت تیکت</a>{% endif %}</footer></article>{% endwith %}{% empty %}<div class="empty-state contact-empty"><span>⌕</span><h2>مخاطبی پیدا نشد</h2><p>فیلترها را تغییر دهید یا مخاطب جدیدی ثبت کنید.</p>{% if can_add_contact %}<a class="button" href="{% url 'staff_tickets:contact_create' %}">ثبت مخاطب جدید</a>{% endif %}</div>{% endfor %}</div></section></div>{% endblock %}
|
||||
{% block extra_scripts %}<script defer src="{% static 'js/voip-call.js' %}?v={{ static_asset_version }}"></script>{% endblock %}
|
||||
@@ -6,7 +6,8 @@
|
||||
{% if form.non_field_errors %}<div class="create-form-errors" role="alert">{{ form.non_field_errors }}</div>{% endif %}
|
||||
<section class="editor-section"><header><span>۱</span><div><h2>هویت و راه ارتباطی</h2><p>اطلاعات پایه مخاطب برای شناسایی و ارسال پیامک</p></div></header><div class="editor-grid"><label><span>{{ form.mobile.label }} <em>*</em></span>{{ form.mobile }}{{ form.mobile.errors }}<small>شماره معتبر به شکل 09xxxxxxxxx</small></label><label><span>{{ form.stakeholder_type.label }} <em>*</em></span>{{ form.stakeholder_type }}{{ form.stakeholder_type.errors }}</label><label><span>{{ form.first_name.label }} <em>*</em></span>{{ form.first_name }}{{ form.first_name.errors }}</label><label><span>{{ form.last_name.label }}</span>{{ form.last_name }}{{ form.last_name.errors }}</label><label class="editor-wide"><span>{{ form.organization_name.label }}</span>{{ form.organization_name }}{{ form.organization_name.errors }}</label></div></section>
|
||||
<section class="editor-section"><header><span>۲</span><div><h2>موقعیت جغرافیایی</h2><p>استان و شهر را از پایگاه مکان‌های ایران انتخاب کنید</p></div></header><div class="editor-grid"><label><span>{{ form.province.label }}</span>{{ form.province }}{{ form.province.errors }}</label><label><span>{{ form.city.label }}</span>{{ form.city }}{{ form.city.errors }}</label></div><p class="location-status" data-location-hint>برای نمایش شهرها، ابتدا استان را انتخاب کنید.</p></section>
|
||||
<section class="editor-section"><header><span>۳</span><div><h2>گروه‌بندی و دسترسی</h2><p>با یک کلیک عضویت مخاطب را در گروه‌های قابل مدیریت اضافه یا حذف کنید</p></div></header><fieldset class="group-selector" data-contact-group-selector><legend>{{ form.groups.label }} <em>*</em></legend><div class="group-selector-tools"><label><span class="sr-only">جست‌وجوی گروه</span><input type="search" placeholder="جست‌وجوی نام گروه یا واحد…" autocomplete="off" data-group-search></label><span class="group-selection-count" data-group-selection-count aria-live="polite">۰ گروه انتخاب شده</span><button type="button" data-clear-groups>پاک‌کردن انتخاب‌ها</button></div><div class="group-choice-list">{{ form.groups }}</div>{{ form.groups.errors }}<small>{{ form.groups.help_text }}</small><p class="group-empty" data-group-empty hidden>گروهی با این عبارت پیدا نشد.</p></fieldset></section>
|
||||
<section class="editor-section"><header><span>۳</span><div><h2>گروه‌بندی</h2><p>عضویت مخاطب در گروه‌های قابل مدیریت را اضافه یا حذف کنید</p></div></header><fieldset class="group-selector" data-contact-group-selector><legend>{{ form.groups.label }}</legend><div class="group-selector-tools"><label><span class="sr-only">جست‌وجوی گروه</span><input type="search" placeholder="جست‌وجوی نام گروه یا واحد…" autocomplete="off" data-group-search></label><span class="group-selection-count" data-group-selection-count aria-live="polite">۰ گروه انتخاب شده</span><button type="button" data-clear-groups>پاک‌کردن انتخاب‌ها</button></div><div class="group-choice-list">{{ form.groups }}</div>{{ form.groups.errors }}<small>{{ form.groups.help_text }}</small><p class="group-empty" data-group-empty hidden>گروهی با این عبارت پیدا نشد.</p></fieldset></section>
|
||||
<footer class="editor-actions"><button type="submit">ذخیره مخاطب</button><a href="{% url 'staff_tickets:contacts' %}">انصراف</a><span>اطلاعات ورود یا رمز عبور برای مخاطب ساخته نمی‌شود.</span></footer>
|
||||
</form></div>{% endblock %}
|
||||
</form>
|
||||
{% if call_customer %}<section class="operations-panel" aria-label="سابقه ویرایش مخاطب"><h2>سابقه ویرایش</h2>{% for entry in contact_edit_logs %}<article><p><strong>{{ entry.actor_name }}</strong> · {{ entry.created_at|date:"Y/m/d H:i" }}</p><ul>{% for change in entry.changes %}<li>{{ change.field }}: «{{ change.before|default:"خالی" }}» ← «{{ change.after|default:"خالی" }}»</li>{% endfor %}</ul></article>{% empty %}<p>هنوز ویرایشی در این بخش ثبت نشده است.</p>{% endfor %}</section>{% endif %}</div>{% endblock %}
|
||||
{% block extra_scripts %}<script defer src="{% static 'js/location-picker.js' %}?v={{ static_asset_version }}"></script><script defer src="{% static 'js/contact-group-selector.js' %}?v={{ static_asset_version }}"></script><script defer src="{% static 'js/voip-call.js' %}?v={{ static_asset_version }}"></script>{% endblock %}
|
||||
Reference in new issue
Block a user