from django.db import migrations


DEFAULTS = {
    "CUSTOMER_TICKET_CREATED": ("ثبت تیکت توسط مشتری", "{first_name} عزیز، تیکت {ticket_number} ثبت شد.\nمشاهده و پیگیری: {magic_link}\nلوله گستر گلپایگان"),
    "STAFF_TICKET_CREATED": ("ثبت تیکت توسط کارشناس", "{first_name} عزیز، تیکت {ticket_number} با موضوع «{subject}» برای شما ثبت شد.\nمشاهده و پاسخ: {magic_link}\nلوله گستر گلپایگان"),
    "STAFF_REPLY": ("پاسخ کارشناس", "{first_name} عزیز، پاسخ جدیدی برای تیکت {ticket_number} ثبت شد.\nمشاهده پاسخ: {magic_link}\nلوله گستر گلپایگان"),
}
TAGS = ["magic_link", "first_name", "last_name", "recipient_name", "unit_name", "company_name", "ticket_number", "subject", "province", "city", "expert_name"]


def ensure_defaults(apps, schema_editor):
    model = apps.get_model("notifications", "SMSTemplate")
    for event_type, (title, body) in DEFAULTS.items():
        model.objects.get_or_create(unit=None, event_type=event_type, defaults={"title": title, "body": body, "allowed_tags": TAGS, "is_active": True})


class Migration(migrations.Migration):
    dependencies = [("notifications", "0008_notificationjob_provider_message_id")]
    operations = [migrations.RunPython(ensure_defaults, migrations.RunPython.noop)]