improve bazdid 4

admin_panel/views/actions.py

@@ -12,9 +12,10 @@ from django.utils import timezone
 from ..models import Action, Customer
 from ..sms.triggers import notify_visit_scheduled
 from ..visit_policy import (REASON_CANCEL, REASON_CREATE, REASON_EDIT,
-                            as_aware, clear_visit_hold, default_hold_until,
-                            normalize_finish_datetime, normalize_hold_until,
-                            refresh_last_bazdid, set_visit_hold,
+                            ActionDeleteError, as_aware, clear_visit_hold,
+                            default_hold_until, normalize_finish_datetime,
+                            normalize_hold_until, refresh_last_bazdid,
+                            set_visit_hold, soft_delete_action,
                             validate_action_payload)
 
 
@@ -27,8 +28,12 @@ def customerAction(request, c_id):
     filter_type = request.GET.get('actionType', 'all')
     filter_status = request.GET.get('status', 'all')
 
-    # کوئری پایه برای اقدامات این مشتری
+    # کوئری پایه برای اقدامات این مشتری.
+    # اقدام‌های حذف‌شده (soft-delete) به‌طور پیش‌فرض نمایش داده نمی‌شوند؛ با
+    # فیلتر صریح `status=cancell` می‌توان آن‌ها را دید (برای حسابرسی).
     actions = Action.objects.filter(customer=customer)
+    if filter_status != 'cancell':
+        actions = actions.filter(deleted_at__isnull=True)
 
     # اعمال فیلتر بر اساس نوع اقدام (بازدید، نصب و ...)
     if filter_type != 'all':
@@ -57,7 +62,9 @@ def customerAction(request, c_id):
 @login_required(login_url='/panel/p_login/')
 def customerNazar(request ,c_id):
     customer = Customer.objects.get(id=c_id)
-    actions = Action.objects.filter(customer=customer, nazarDT__isnull=False).order_by("-createdDT")
+    actions = Action.objects.filter(
+        customer=customer, nazarDT__isnull=False, deleted_at__isnull=True,
+    ).order_by("-createdDT")
     allUsers = User.objects.filter().exclude(username='admin').exclude(username='fesahat')
     data = {'customer': customer, 'actions': actions, 'allUsers': allUsers}
     return render(request, 'admin_panel/customer/nazar.html', data)
@@ -224,9 +231,43 @@ def customerEditAction(request ,c_id, action_id):
     return redirect(request.META.get('HTTP_REFERER', 'redirect_if_referer_not_found'))
 
 
+@login_required(login_url='/panel/p_login/')
+def customerActionDelete(request, c_id, action_id):
+    """«حذف» یک اقدام (soft-delete).
+
+    فقط POST مجاز است (تغییر وضعیت داده). اقدام فیزیکی حذف **نمی‌شود**؛
+    ``status`` به ``cancell`` می‌رود و ``deleted_at``/``deleted_by`` پر می‌شوند.
+
+    چرا soft-delete؟ چون سابقهٔ CRM باید قابل حسابرسی بماند و منطق محاسبات
+    (entezar / ActionList / داشبورد) از قبل فقط ``waite``/``finish`` را می‌بیند؛
+    پس همین مقدار، اقدام را از همهٔ خروجی‌ها کنار می‌گذارد.
+    """
+    customer_obj = get_object_or_404(Customer, id=c_id)
+    action = get_object_or_404(Action, id=action_id, customer=customer_obj)
+    back_url = '/panel/customer/%d/action' % customer_obj.pk
+
+    if request.method != 'POST':
+        # دسترسی مستقیم با GET نباید چیزی را عوض کند.
+        return redirect(back_url)
+
+    try:
+        cancelled = soft_delete_action(action, user=request.user)
+    except ActionDeleteError as error:
+        messages.error(request, str(error))
+        return redirect(back_url)
+
+    label = action.get_actionType_display() or 'اقدام'
+    message = '«%s» حذف شد و از فهرست‌های انتظار/وظایف خارج شد.' % label
+    if cancelled:
+        message += ' %d پیامک ارسال‌نشدهٔ مرتبط هم لغو شد.' % cancelled
+    messages.success(request, message)
+    return redirect(back_url)
+
+
 @login_required(login_url='/panel/p_login/')
 def ActionListAll(request):
-    actions = Action.objects.filter().order_by("-id")
+    # اقدام‌های حذف‌شده (soft-delete) در فهرست «همه» نمایش داده نمی‌شوند.
+    actions = Action.objects.filter(deleted_at__isnull=True).order_by("-id")
     allUsers = User.objects.filter().exclude(username='admin').exclude(username='fesahat')
     data = {'actions': actions, 'allUsers': allUsers}
     return render(request, 'admin_panel/ActionList.html', data)

admin_panel/views/finance.py

@@ -156,9 +156,10 @@ def report_debtors_no_vosol(request):
     ).values('customer').annotate(c=Count('id')).values('c')
 
     # استخراج آخرین سابقه اکشن وصول
+    # نکته: اقدام حذف‌شده/لغوشده نباید «آخرین اقدام وصول» به‌حساب بیاید.
     latest_vosol_qs = Action.objects.filter(
-        customer=OuterRef('pk'), actionType='vosol'
-    ).order_by('-createdDT')
+        customer=OuterRef('pk'), actionType='vosol',
+    ).exclude(status='cancell').order_by('-createdDT')
 
     # --- ۳. ساخت کوئری پایه (فقط مشتریان فعال و دارای معوقه) ---
     base_qs = Customer.objects.filter(is_active=True).annotate(
@@ -939,7 +940,8 @@ def rezayat_dashboard(request):
     # دریافت تمامی نظرسنجی‌های ثبت شده معتبر (که تاریخ نظرسنجی دارند)
     valid_surveys = Action.objects.filter(
         nazarDT__isnull=False,
-        grade__in=[5, 10, 15, 20]
+        grade__in=[5, 10, 15, 20],
+        deleted_at__isnull=True,
     )
 
     # ۱. محاسبات شاخص‌های کلیدی (KPIs)
@@ -965,7 +967,8 @@ def rezayat_dashboard(request):
     # ۴. واکشی لیست مشتریان نیازمند پیگیری (شامل متوسط ۱۵، ضعیف ۱۰ و بد ۵)
     low_score_actions = Action.objects.filter(
         nazarDT__isnull=False,
-        grade__in=[5, 10, 15]  # <-- امتیاز ۱۵ (متوسط) نیز اضافه شد
+        grade__in=[5, 10, 15],  # <-- امتیاز ۱۵ (متوسط) نیز اضافه شد
+        deleted_at__isnull=True,
     ).order_by('-nazarDT')
 
     allUsers = User.objects.filter().exclude(username='admin').exclude(username='fesahat')

admin_panel/views/sms.py

@@ -40,7 +40,9 @@ SENT_STATUSES = [
 # نیازمند اقدام را نشان می‌دهد؛ پیامکِ ارسال‌شده از صف بیرون می‌رود و سابقه‌اش در
 # صفحهٔ «گزارش ارسال» (/panel/sms/report) دیده می‌شود. این کار جلوی حذفِ ناخواستهٔ
 # تاریخچه از روی صف را می‌گیرد و صف را به فهرستِ کاریِ تمیز تبدیل می‌کند.
-DONE_STATUSES = [SMSQueue.Status.SENT]
+# پیامک «لغوشده» هم دیگر کاری برای انجام ندارد (مثلاً چون اقدامِ مرتبطش حذف شده)،
+# پس از صف بیرون می‌رود.
+DONE_STATUSES = [SMSQueue.Status.SENT, SMSQueue.Status.CANCELLED]
 
 
 def _notice(url, code, **extra):